Neuer Discord-Kanal „🔍suche-🫴biete“ für Technik-Tausch und -Verkauf
Wir freuen uns, unseren Mitgliedern eine aufregende neue Möglichkeit zur Verfügung stellen zu können: den „🔍suche-🫴biete“-Discord-Kanal! united.help e.V. hat diesen neuen Kanal eingerichtet, um unseren Mitgliedern die Gelegenheit zu geben, Technik zu tauschen, zu verkaufen oder zu verleihen.
Als Organisation sind wir ständig bestrebt, unseren Mitgliedern und der Gemeinschaft auf verschiedene Weisen zu helfen. Mit dem Kanal auf Discord möchten wir die Möglichkeit bieten, nicht mehr benötigte technische Geräte weiterzugeben und anderen Mitgliedern die Chance zu geben, sie zu nutzen.
Der neue Discord-Kanal „🔍suche-🫴biete“.
Der Discord-Kanal ist ein Ort, an dem unsere Mitglieder ihre technischen Geräte wie z. B. Laptops, Smartphones, Kameras, Spielkonsolen und vieles mehr anbieten können. Ob du ein neues Gerät suchst, ein altes verkaufen möchtest oder einfach nur vorübergehend etwas ausleihen willst, dieser Kanal ist der richtige Ort für dich!
Um dem Kanal beizutreten, musst du ein Mitglied von united.help e.V. sein. Falls du noch kein Mitglied bist, aber Interesse daran hast, kannst du jederzeit auf uns zukommen oder einen Mitgliedsantrag ausfüllen um dem Verein beizutreten.
Der „🔍suche-🫴biete“-Kanal ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, Technik günstig zu erwerben oder zu verleihen, sondern trägt auch zur Reduzierung von Elektroschrott und zur nachhaltigen Nutzung von Ressourcen bei. Indem wir Technik wiederverwenden und weitergeben, leisten wir gemeinsam einen Beitrag zum Umweltschutz.
Zusammen können wir eine starke Gemeinschaft aufbauen und unseren Teil dazu beitragen, eine nachhaltige Zukunft zu schaffen.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Vielen Dank an unser Mitglied Michael für diese tolle Idee!
Spannende Gespräche, leckeres Essen und hilfreiche Reparaturen – unser erstes united.help Meet-Up im Palaiskeller in Würzburg
2020 haben wir united.help gegründet um es Menschen mit Technikproblemen zu erleichtern, Hilfe und Ratschläge von Technikexpert*innen erhalten zu können. Dabei stand schon von Anfang an der Mensch im Vordergrund. Individuell auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder zugeschnittene Technikhilfe ist nicht ohne Grund der erste Wert unseres Wertekodex.
Die Teilnehmer*innen des ersten united.help-Meetups
Doch wer verbirgt sich eigentlich hinter den Personen die ihre Hilfe anbieten? Und wem konnten diese in den vergangenen Jahren den (Technik-)Alltag etwas erleichtern? Nach Jahren der Pandemie war es höchste Zeit, endlich die Menschen die united.help ausmachen, kennenzulernen!
Wer hat mir damals eigentlich beim Umstieg zu meinem Macbook weitergeholfen?
Digitale Kommunikation ist die Grundlage, um unseren Verein und unsere Technikhilfe nebenberuflich und ehrenamtlich leisten zu können. Doch am Ende des Tages sind wir nicht Datensätze in der Mitgliederdatenbank.
Wir sind Familienväter, Pragmatikerinnen, Idealisten, Eventmanagerinnen, verdammt gute Köche, Gründerinnen, ein bisschen öko, technikverliebt und noch so vieles mehr!
Vielen Dank, dass ihr alle das Meetup zu etwas besonderen, etwas einzigartigem gemacht habt! Die Arbeit der vergangenen Jahre wird in diesen Momenten, beim Anblick der Freude in den Gesichtern der Menschen, denen wir bereits helfen konnten, hundertfach zurückgegeben!
Reparatur eines Convertible-Notebooks am Meetup
Natürlich wären wir nicht united.help, wenn wir nicht auch unser Reparatur-Kit dabei hätten und so direkt vor Ort noch den defekten Akku eines Convertible-Notebooks austauschen würden. Auch wenn das betreffende Fördermitglied leider nicht vor Ort anwesend sein konnte, kann Sie sich nun über ein wieder funktionsfähiges Tablet freuen.
Ich freue mich schon riesig auf unser nächstes Event, welches voraussichtlich im Herbst stattfinden wird.
Ehemalige NAS SSDs nicht mehr formatierbar und defekt? Vonwegen!
Problembeschreibung
Heute möchte ich einen Techniker-Fall bei uns aus dem Verein beschreiben, der meine eigene Hardware betrifft. Dabei wurde mir von einem Vereinsmitglied unbürokratisch und mit breitem Fachwissen geholfen.
Meine zwei 1TB Consumer-SSDs (Crucial MX500), die ich in meinem bereits verkauften QNAP-NAS (TS-253D) betrieben habe, wollte ich verkaufen. Die beiden SSDs waren im RAID1 konfiguriert, d.h. die Daten wurden gespiegelt und damit sicher abgelegt. Natürlich weiß ich, dass für den Einsatz in einem NAS eher entsprechende NAS Geräte geeignet sind. In meinem neuen NAS habe ich auch keine Consumer Geräte mehr eingebaut. Unabhängig davon wollte ich natürlich vor Verkauf meine Daten komplett löschen. Am besten per vollständiger Formatierung und folgendem Erase mit Nullen. Leider musste ich feststellen, dass die Formatierung immer wieder fehlgeschlagen ist. Sind die SSDs jetzt defekt? Beide gleichzeitig? Unwahrscheinlich. Also ab zur Fehleranalyse.
Crucial MX500 2.5″ SSD – CT1000MX500SSD1 – Links ist die PSID zu sehen
Fehleranalyse
Ich habe die Formatierung über gparted in Kubuntu angestoßen. Davor habe ich die Partitionstabelle gelöscht und neu angelegt – das hat auch ohne Fehler funktioniert. Die Formatierung schlägt jedoch immer wieder fehl, nach etwa 30 Sekunden. Eine wirkliche Fehlermeldung habe ich nicht bekommen.
Als nächstes wollte ich das ganze unter Windows versuchen. Also Windows 10 gestartet und mit diskmgmt.msc die Datenträgerverwaltung geöffnet. Da kam die Überraschung. Die zwei vorherigen Partitionen waren noch vorhanden?! Scheinbar hat auch das Löschen der Partitionstabelle nicht funktioniert, obwohl kein Fehler kam. Eigenartig. OK aus meiner Ausbildungszeit kannte ich noch das kleine hilfreiche Tool „Crystal Disk Info“ – runtergeladen, ausgeführt. Die ausgelesenen S.M.A.R.T Werte waren alle wunderbar in Ordnung auf beiden SSDs. Danach habe ich die Volumes über Windows versucht zu löschen und die Formatierung zu starten. Löschen ging wieder, aber die Formatierung ist nach 30 Sekunden abgebrochen – dabei wurde sogar im Moment des Fehlschlags die SSD kurz getrennt und wieder verbunden.
Weiter gehts mit klassischen Troubleshooting. Hier mal aufgelistet, was ich versucht habe:
Austausch des SATA Adapters
Austausch des SATA Kabels
Anderes USB Kabel
Anderer USB Port auf Rechnerrückseite
chkdsk E: /f /r
Nochmal das Ganze in Kubuntu mit der eingebauten Partitionsverwaltung
All das oben erwähnte hat nicht zum Erfolg geführt… Leider… Das chkdsk ist über Nacht gelaufen und letztendlich gab es viele Fehler im Eventlog – a la „Sektor nicht lesbar – wird übersprungen“. Am Ende hatte ich eine ~9GiB SSD. Für die eigentlichen 1TB deutlich zu wenig, aber ein Hinweis. Was kann das Problem hier nur sein? Eine Vermutung: QNAP verschlüsselt die SSDs bei Installation des eigenen Betriebssystems (QTS) in einem Dateiformat, mit dem andere Betriebsysteme nicht umgehen können. Die 9GiB könnten der „unbeschränkte“ Teil der QNAP Formatierung sein. Das war lediglich eine Vermutung…
In einer solchen Situation stößt man häufig auf Schlaufüchse, die davon ausgehen, dass die SSD einfach nun defekt ist, weil dies angeblich häufig passiert… Kann sein, aber zwei SSDs gleichzeitig? Sehr unwahrscheinlich, auch wenn sie aus der selben Charge sind.
Also habe ich das Problem im letzten Montag Termin beschrieben. Hier gab es viele nützliche Tipps. Unter anderem folgenden:
Hier habe ich unter Anleitung ein Wipe und Erase getestet. Beides ohne Erfolg.
Schlussendlich gab es persönliche Hilfe von einem Vorstandsmitglied. Dieser hat erst das gleiche Fehlerbild wie ich festgestellt. Jedoch konnte er mein Problem lösen!
Die Lösung
Ich hatte es fast versucht, mir von der Methode aber keinen Erfolg versprochen. Das Tool „Crucial Storage Executive“ bietet die Möglichkeit „PSID-Wiederherstellung“. Hier muss man die PSID Kennung die auf der SSD Rückseite angedruckt ist eingeben. Dadurch wird die SSD scheinbar neu initialisiert. Und siehe da: Die SSDs ließen sich beide ohne Probleme formatieren. In Windows sowie in Linux! Wunderbar.
Leider habe ich keinen Screenshot mehr mit angeschlossener SSD
united.help unterstützt erfolgreich bei der Suche nach Playstation 5
Kürzlich erhielten wir eine telefonische Anfrage eines Fördermitglieds von united.help, dessen Schwiegersohn seit Release vergeblich nach einer Playstation 5 suchte. Doch dank dem Engagement von united.help konnte das Problem schnell gelöst werden.
Bereits in der Vergangenheit konnten wir Playstation-Konsolen ohne Aufpreis für unsere Mitglieder organisieren. So konnte die Konsole in diesem Fall dank einer Osteraktion bei einem lokalen Elektronikmarkt erworben und pünktlich geliefert werden.
Der Schwiegersohn war überglücklich und auch united.help war stolz darauf, helfen zu können. Sogar der Wunsch nach einem speziellen Spiele-Bundle konnte erfüllt werden.
Als Verein möchten wir unseren Mitgliedern stets bei der Lösung von Problemen und Anliegen unterstützen. Mit unserem Engagement helfen wir unseren Mitgliedern und Interessierten dabei, Technikprobleme zu lösen und mit Begeisterung ihren Hobbys und Interessen nachgehen können.
Sei bei unserem kostenlosen Online-Event am 15. November um 19 Uhr dabei und erfahre, wie Du Deinen täglichen Umgang mit Computern und IT komfortabler und sicherer gestalten kannst. Egal ob Du Mitglied bei united.help e.V. bist, oder nicht. Unsere ehrenamtlichen Experten möchten Dir helfen, IT im Alltag zu meistern – kostenlos und unverbindlich. Das Ziel unseres Vereins ist es, Wissen zu vermitteln, Anwender zu schützen und ihnen zu helfen. Hierzu haben wir spannende Vorträge vorbereitet:
Sicherer Umgang mit E-Mails: Wie kann ich unerwünschte Werbe- und Spam-E-Mails erkennen und verhindern? Wie schütze ich mich vor Phishing-Betrug?
Passwort-Manager: Nie wieder Kennwörter merken und gleichzeitig mehr Sicherheit – ist das möglich?
Wurde ich gehackt? Mittels HaveIbeenpwned herausfinden, ob meine Zugangsdaten im Internet veröffentlicht wurden
Anti-Virus-Systeme: Brauche ich das wirklich? Welche Systeme eignen sich am Besten und ist teuer gleich besser?
IT-Kaufberatung: Für den Durchblick im Angebots-Dschungel. Welche Funktionen brauche ich wirklich, auf was kann ich verzichten und wo Geld sparen?
Im heutigen gemeinsamen Vereinstreffen gab es wieder einen interessanten Fall. Ein Apple iPad7 mit zersprungenem Display wurde bei unserem ersten Vorsitzenden abgegeben. Die Reparatur erforderte viel Fingerspitzengefühl und wurde live übertragen.
Die defekte Glasfront wird abgehoben
Unsere erfahreneren Vereinsmitglieder unterstützten bei der Reparatur durch kluge Anweisungen und wichtige Tipps, um das defekte Display mit Spezialwerkzeug zu lösen und zu ersetzen. Der Home-Button musste wiederverwendet werden.
Alle Teile werden wieder angeschlossen
Die Ziele des Vereins konnten dabei erreicht werden.
Einem Vereinsmitglied mit defektem iPad7 wurde geholfen
Expertenwissen wurde gestreut
Gegenseitige Unterstützung der Mitglieder
Fast wie neu 🙂
Für alle die sich selbst Versuchen wollen: Hier gibt es eine ausführliche iFixit Anleitung.
Am 24. und 25.10.2020 fand der zweite Hackathon in Fulda statt. Bei diesem kleinen, aber feinen Hackathon (organisiert von region-fulda) drehte sich in diesem Jahr natürlich alles um Covid-19. Neben den veränderten Rahmenbedingungen (alles fand online statt) gab es diesmal nur ein ausgemachtes Ziel: Die Vereinfachung der Kontaktverfolgung bei Coronainfektionen. Im Wortlaut:
Wir suchen eine einfache, benutzerfreundliche und datenschutzkonforme Applikation zur Kontaktnachverfolgung bei privaten Events, Business-Meetings, in der Gastronomie sowie für Sport und Freizeit.
Vier Vereinsmitglieder und ein Freund fanden sich also remote zusammen und gingen gemeinsam die Herausforderung an. Insgesamt 25 Stunden am Stück werkelten wir an unserer Lösung, um eine App zu programmieren, die die Kontaktnachverfolgung erheblich vereinfacht.
Eine Anwendung
die regionale Corona-Beschränkungen anhand des aktuellen Standorts auflistet
die per Webbrowser und per App für fast alle modernen Kommunikationsgeräte zur Verfügung steht
die anhand von QR-Codes alle relevanten Informationen zur Kontaktnachverfolgung unter Beachtung der DSGVO austauscht
die ein Businessmodell einsetzt, welches die App Nutzern kostenlos zur Verfügung stellt
die ein ansprechendes, modernes und reaktives Webfrontend zur Verfügung stellt (framework7 mit vue.js)
die im Backend moderne Technologien verwendet um Daten zu speichern und Berechnungen effizient durchzuführen (MongoDB und Docker)
uvm.
Eine schöne Übersicht zu unserer „Handshake 2.0“ getauften Lösung findet ihr auf unserer Präsentationsseite
Unsere Lösung durften wir in einem 5-Minütigen Pitch via Zoom präsentieren. Die Pitches aller Teams findet ihr hier:
Auch wenn wir nicht unter die ersten 3 Plätze kamen (leider gab es bei unserem Pitch erhebliche technische Probleme seitens des Veranstalters), hatten wir bei der Teilnahme sehr viel Spaß und viel dazu gelernt.
Auch wenn wir uns das nächste mal ein tiefgehenderes Feedback der Reviewer wünschen... Gerne nehmen wir an einem anderen Hackathon mit interessierten Vereinsmitgliedern teil.
Nichtsdestotrotz… Hackathons mit innovativen und kniffeligen Herausforderungen, die uns zu komplexem Denken zwingen und zu vereinfachenden Lösungen führen sind für uns als Verein sehr willkommen.
Es hat ein bisschen gedauert – nach dem Motto – „Gut Ding will Weile haben“. Nun sind wir aber offiziell unter dem Namen „united.help e.V.“ im Vereinsregister des Amtsgerichts Würzburg unter der Nummer „201314“ eingetragen.
Jetzt können wir endlich die nächsten Schritte gehen. Wir eröffnen zur Zeit ein Vereinskonto, um dann in den nächsten Wochen die ersten Mitglieder in unseren Verein aufnehmen zu können.
Allgemein haben wir schon gute Resonanzen erhalten. Wir konnten schon dem ein oder anderen bei seinen Technik-Problemen helfen – ein tolles Gefühl. Wir haben schon die ersten Interessenten, die die Vorteile einer Mitgliedschaft bei united.help schätzen und uns beitreten möchten. Warum bei unserem Verein beitreten? – Schau mal bei den Vorteilen vorbei.
Wenn Ihr auch Interesse habt, mitwirken wollt, oder ein Technikproblem habt bei dem Ihr Unterstützung benötigt, dann ruft uns gerne an. Ihr erreicht uns telefonisch unter der Telefonnummer +49 156 78312713, schreibt uns über unser Kontaktformular oder schreibt uns eine kurze Mail an kontakt(at)united.help.
