Leistungen

Unsere Leistungen

united.help e.V. ist ein ehrenamtlicher Verein, der von IT-Experten ins Leben gerufen wurde, um gemeinsam Lösungen für die individuellen Technik-Probleme der Gesellschaft zu finden.

Wir helfen gerne bei privaten Anliegen rund um

  • PC/Notebook
  • Smartphone
  • Heimnetzwerk
  • IT-Sicherheit
  • Software-Problemen
  • Kaufberatung
  • Sonstige Peripherie (z.B. Monitore, Audiosysteme, Drucker, …)
  • Smart-Home
  • weiteren Themen rund um IT

Leider können wir nicht helfen bei

  • beruflichen Anfragen jeglicher Art (z.B. Einwahl ins Firmennetzwerk)
  • illegalen oder unmoralischen Anliegen (z.B. unlizenzierter Software)
  • politisch motivierten oder unserem Wertekodex widersprechenden Anfragen

Wie helfen wir?

  • Rückfragen werden per Mail oder telefonisch geklärt
  • Videotelefonie ist möglich
  • Über unsere Hotline
  • Einen verbindlichen Vor-Ort-Service können wir aktuell leider nicht anbieten

Wer hilft?

Das Vereinsnetzwerk bestehend aus technikbegeisterten, ehrenamtlichen Mitgliedern, welche die Werte des Vereins vertreten. Unsere Techniker verfügen über tiefgehendes Wissen in unterschiedlichsten Bereichen der IT und sind überwiegend beruflich in diesem Themengebiet tätig.