Unsere Leistungen
united.help e.V. ist ein ehrenamtlicher Verein, der von IT-Experten ins Leben gerufen wurde, um gemeinsam Lösungen für die individuellen Technik-Probleme der Gesellschaft zu finden.
Wir helfen gerne bei privaten Anliegen rund um
- PC/Notebook
- Smartphone
- Heimnetzwerk
- IT-Sicherheit
- Software-Problemen
- Kaufberatung
- Sonstige Peripherie (z.B. Monitore, Audiosysteme, Drucker, …)
- Smart-Home
- weiteren Themen rund um IT
Leider können wir nicht helfen bei
- beruflichen Anfragen jeglicher Art (z.B. Einwahl ins Firmennetzwerk)
- illegalen oder unmoralischen Anliegen (z.B. unlizenzierter Software)
- politisch motivierten oder unserem Wertekodex widersprechenden Anfragen
Wie helfen wir?
- Rückfragen werden per Mail oder telefonisch geklärt
- Videotelefonie ist möglich
- Über unsere Hotline
- Einen verbindlichen Vor-Ort-Service können wir aktuell leider nicht anbieten
Wer hilft?
Das Vereinsnetzwerk bestehend aus technikbegeisterten, ehrenamtlichen Mitgliedern, welche die Werte des Vereins vertreten. Unsere Techniker verfügen über tiefgehendes Wissen in unterschiedlichsten Bereichen der IT und sind überwiegend beruflich in diesem Themengebiet tätig.